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太阳能水可以作为生活用水么？

您好，不建议将太阳能水作为生活用水，因为太阳能的水不能保证当天用完很容易积下陈水，并且水箱...

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2019-05-23
管道和配件为什么需要另外收费？

您好，这主要是因为根据楼层不同管道长度不同，住宅设计布局不同及用户的要求不同，则室内的管件...

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2019-05-23
安装过程中有收费项目么？

产品正常安装是不会有收费项目的，但是如果您要安装配件等则需要收取相关的费用，安装人员在工作...

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2019-05-23
冬天因为温度太低引起热水器冻坏保修么？

您好，这种情况属于使用不当引起的损坏，所以不在保修范围内。

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2019-05-23
电器为什么不享受无理由退货？

您好，因为电器运输不便，安装复杂，所以如果7日以内发生性能故障您可以选择退货、换货或者修理...

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2019-05-21
自行修理过之后就不能享受三包了么？

是的，任何未经我公司许可，自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失则不享受三包服务。

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2019-05-21
哪些情况属于在保修范围时间但是不免费维修的？

①无法出示产品三包凭证；②三包凭证（含发票）型号与修理产品型号不符或者涂改的；③消费者因使...

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2019-05-21
净水机的滤芯为什么不在保修范围内？

您好，因为在规定中滤芯属于耗材，每过一段时间需要进行更换的，所以不在保修范围内。

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2019-05-21
保修期内因为自然灾害引起的损坏免费维修么？

抱歉，国家规定在自然灾害中引起的损坏因为不属于质量问题，所以不享受免费维修。

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2019-05-21

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