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领航光热发展丨四季沐歌斩获2017中国太阳能热利用行业两项大奖
2017.12.17

12月6日,以“创新提质,踏上新征程,迈进新时代”为主题的中国太阳能热利用2017年行业年会在济南盛大开幕。


值得一提的是,四季沐歌以严格落实标准化制度与“服务新四化”措施,在本届行业年会上荣获“标准化行为良好企业”和“售后服务先进单位”两项大奖。


四季沐歌荣获“标准化行为良好企业”和“售后服务先进单位”两项大奖


据介绍,本届年会是党的“十九大”胜利召开后行业的一次盛会。国家质检总局、中国太阳能热利用产业联盟、中国农村能源行业协会、中国节能协会太阳能专业委员会代表人员及包括四季沐歌在内的行业众多品牌等共同出席了此次会议。


以全球化眼光,促进行业标准进步


本次大会总结了一年来的发展成果,着重围绕着行业迈入新时代的发展理念展开讨论,倡导我国光热行业站在新的历史阶段,应该把握新时代我国光热行业发展机遇,以共给侧结构性改革为主线,以坚持质量第一为价值导向,以创新发展为第一动力,共商发展大计,共创行业未来。

董事长徐新建出席会议并作主旨演讲,他认为,目前太阳能光热行业已经从高速增长阶段进入高质量阶段,这就要求产业应该站在全球化的角度,整合更多的资源、更高的标准来支持企业和产业的发展。

董事长徐新建作年会主旨演讲


作为光热领军企业,四季沐歌一直致力于推动太阳能光热行业的标准化进程,按照行业标准化体系全面实施标准化行动计划,在标准化的广度、深度和效应上下功夫。

在广度上,四季沐歌着力拓展标准化体系的覆盖面,在技术创新、生产制造、工程安装等领域严格贯彻执行;在深度上,四季沐歌促进行业标准与自身的深度融合;在效应上,注重在各项标准的落实中树立标杆,以点带面,放大示范效应,更好的服务客户,服务社会。


树立“服务新四化”行业标杆    引领大服务时代


每个行业、每个企业都在强调售后服务,但如何让售后服务惠及到方方面面,让客户真正后顾无忧,是每个良心企业都在研究的课题。


四季沐歌在推动“大服务”进程上依然走在了行业前列,不久前就获得了 “全国售后服务十佳单位”的殊荣,并且基于“服务+”的战略,不断推进王牌服务体系从标准化、流程化、制度化、体系化向产品化、多元化、平台化和社会化进步。


据四季沐歌集团服务管理中心总监王丽艳介绍,当前四季沐歌正在以产品思维去设计服务,实现服务的品牌化管理和产品化运营。随着服务模式越来越多元化,体验场景式服务、专家顾问式服务、网络自助式服务等模式也已经趋于成熟。服务已经实现了用户、服务商和企业间的交互联结,在未来,服务依然是四季沐歌会去坚守并提升的方向。


        四季沐歌作为光热行业领导者,通过国际化战略,正在搭建推动光热产业升级的创新、研发、服务平台,为我国太阳能光热的广泛、多元的高效复合应用提供新路径、新方法,为消费端的应用升级提供最优能源解决方案。未来,四季沐歌还将继续坚守光热行业领域,用实际行动来支持和推动产业的发展。


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